コールセンター・電話応対暗記7

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コールセンターでの電話応対の基本が暗記できます。
「折り返しのご連絡を頂き、ありがとうございます。
お電話の内容について、確認いたします。
恐れ入りますが、お名前をフルネームでお伺いできますか?」

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問題文

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(おりかえしのごれんらくをいただき、)

折り返しのご連絡を頂き、→

(ありがとうございます。)

ありがとうございます。→

(おでんわのないようについて、)

お電話の内容について、→

(かくにんいたします。)

確認いたします。→

(おそれいりますが、)

恐れ入りますが、→

(おなまえをふるねーむでおうかがいできますか?)

お名前をフルネームでお伺いできますか?

(おりかえしのごれんらくをいただき、)

折り返しのご連絡を頂き、→

(ありがとうございます。)

ありがとうございます。→

(おでんわのないようについて、)

お電話の内容について、→

(かくにんいたします。)

確認いたします。→

(おそれいりますが、)

恐れ入りますが、→

(おなまえをふるねーむでおうかがいできますか?)

お名前をフルネームでお伺いできますか?

(おりかえしのごれんらくをいただき、)

折り返しのご連絡を頂き、→

(ありがとうございます。)

ありがとうございます。→

(おでんわのないようについて、)

お電話の内容について、→

(かくにんいたします。)

確認いたします。→

(おそれいりますが、)

恐れ入りますが、→

(おなまえをふるねーむでおうかがいできますか?)

お名前をフルネームでお伺いできますか?

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