コールセンター・電話応対暗記8
コールセンターでの電話応対の基本が暗記できます。
「電話が繋がらなかったということでございますね。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。」
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。」
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取次の流れ
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問題文
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(でんわがつながらなかったということでございますね。)
電話が繋がらなかったということでございますね。→
(ごめいわくをおかけして)
ご迷惑をおかけして→
(もうしわけございません。)
申し訳ございません。
(でんわがつながらなかったということでございますね。)
電話が繋がらなかったということでございますね。→
(ごめいわくをおかけして)
ご迷惑をおかけして→
(もうしわけございません。)
申し訳ございません。
(でんわがつながらなかったということでございますね。)
電話が繋がらなかったということでございますね。→
(ごめいわくをおかけして)
ご迷惑をおかけして→
(もうしわけございません。)
申し訳ございません。