コールセンター・電話応対暗記19
コールセンターでの電話応対の基本が暗記できます。
「本日はせっかくお電話を頂いたにもかかわらず、ご希望に添えず、申し訳ございませんでした。私、担当の高橋がご案内致しました。」
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問題文
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(ほんじつはせっかくおでんわをいただいたにもかかわらず、)
本日はせっかくお電話を頂いたにもかかわらず、→
(ごきぼうにそえず、)
ご希望に添えず、→
(もうしわけございませんでした。)
申し訳ございませんでした。→
(わたくし、たんとうのたかはしがごあんないいたしました。)
私、担当の高橋がご案内致しました。
(ほんじつはせっかくおでんわをいただいたにもかかわらず、)
本日はせっかくお電話を頂いたにもかかわらず、→
(ごきぼうにそえず、)
ご希望に添えず、→
(もうしわけございませんでした。)
申し訳ございませんでした。→
(わたくし、たんとうのたかはしがごあんないいたしました。)
私、担当の高橋がご案内致しました。
(ほんじつはせっかくおでんわをいただいたにもかかわらず、)
本日はせっかくお電話を頂いたにもかかわらず、→
(ごきぼうにそえず、)
ご希望に添えず、→
(もうしわけございませんでした。)
申し訳ございませんでした。→
(わたくし、たんとうのたかはしがごあんないいたしました。)
私、担当の高橋がご案内致しました。