コールセンターあるあるタイピング

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投稿者投稿者村上真哉いいね0お気に入り登録
プレイ回数163難易度(4.0) 60秒 長文 かな
コールセンターでよく言うフレーズを練習します。
書く機会があるかは別問題です。

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問題文

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(たんとうしゃにもうしつたえます。)

担当者に申し伝えます。

(おりかえしごれんらくいたします。)

折り返しご連絡いたします。

(ただいませきをはずしております。)

ただいま席を外しております。

(かくにんいたしますので、しょうしょうおまちいただけますか。)

確認いたしますので、少々お待ちいただけますか。

(そのほか、ごふめいなてんはございますか。)

その他、ご不明な点はございますか。

(たいへんおまたせいたしました。)

大変お待たせいたしました。

(かしこまりました。)

かしこまりました。

(おそれいりますが、しょうしょうおでんわがとおいようでございます。)

恐れ入りますが、少々お電話が遠いようでございます。

(おこたえがないようですので、こちらからきらせていただきます。)

お答えがないようですので、こちらから切らせていただきます。

(ろぐいんできないということですね。)

ログインできないということですね。

(おっしゃっていただいたじょうきょうは、いつごろからはっせいしていますか。)

仰っていただいた状況は、いつ頃から発生していますか。

(しょうひんのかたばんをおしえていただけますでしょうか。)

商品の型番を教えていただけますでしょうか。

(おそれいりますが、わたくしどもにもじょうほうがございません。)

恐れ入りますが、私どもにも情報がございません。

(ごふめいなてんがございましたら、またおといあわせください。)

ご不明な点がございましたら、またお問い合わせください。

(わたくしのこえはとどいておりますでしょうか。)

私の声は届いておりますでしょうか。

(おといあわせいただきありがとうございました。)

お問い合わせいただきありがとうございました。

(かくにんのため、ひともじずつふくしょういたします。)

確認のため、一文字ずつ復唱いたします。

(おでんわありがとうございます。)

お電話ありがとうございます。

(ごたんとうしゃさまのおなまえをおきかせいただけますか。)

ご担当者様のお名前をお聞かせいただけますか。

(おでんわばんごうをふくしょういたします。)

お電話番号を復唱いたします。

など

(ただいまめんてなんすちゅうでございます。)

ただいまメンテナンス中でございます。

(ひつようなしょるいをめーるでおおくりします。)

必要な書類をメールでお送りします。

(きちょうなごいけんをありがとうございます。)

貴重なご意見をありがとうございます。

(いただいたごいけんはしゃないできょうゆうし、こんごのさーびすかいぜんにつとめてまいります。)

いただいたご意見は社内で共有し、今後のサービス改善に努めてまいります。

(せつめいがふじゅうぶんでした。もうしわけございません。)

説明が不十分でした。申し訳ございません。

(おてすうをおかけしてもうしわけございません。)

お手数をおかけして申し訳ございません。

(げんざい、げんばにいらっしゃいますか。)

現在、現場にいらっしゃいますか。

(ごふべんをおかけしております。)

ご不便をおかけしております。

(おそれいりますが、たんとうするぶしょがことなります。)

恐れ入りますが、担当する部署が異なります。

(おしらべしたうえで、おりかえしごれんらくいたします。)

お調べしたうえで、折り返しご連絡いたします。

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