コールセンター・言葉遣い
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問題文
(いつもおせわになっております。)
いつもお世話になっております。
(おでんわいただきありがとうございます。)
お電話頂きありがとうございます。
(しょうしょうおでんわがとおいようですので、)
少々お電話が遠いようですので、
(おっしゃるとおりでございます。)
おっしゃるとおりでございます。
(おてすうをおかけしもうしわけございませんでした。)
お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
(しょうちいたしました。)
承知いたしました。
(かしこまりました。)
かしこまりました。
(かくにんしておりかえしごれんらくいたします。)
確認して折り返しご連絡いたします。
(ごもっともです。)
ごもっともです。
(さようでございますか。)
さようでございますか。
(とんでもないことです。)
とんでもないことです。
(とんでもないことでございます。)
とんでもないことでございます。
(おそれいります。)
恐れ入ります。
(おきづかいいただきありがとうございます。)
お気遣い頂きありがとうございます。
(みにあまるおことばをありがとうございます。)
身に余るお言葉をありがとうございます。
(たいへんもうしわけございませんが、)
大変申し訳ございませんが、
(おでんわをきらせていただきますのでごりょうしょうください。)
お電話を切らせて頂きますのでご了承下さい。
(おでんわありがとうございます。)
お電話ありがとうございます。
(たいへんおまたせいたしました。)
大変お待たせいたしました。
(おはようございます。)
おはようございます。
(ただいまおしらべいたします。)
只今お調べいたします。
(おつなぎいたします。)
おつなぎいたします。
(しょうしょうおまちいただけますでしょうか。)
少々お待ちいただけますでしょうか。
(さとうさま、たいへんおまたせいたしました。)
佐藤様、大変お待たせいたしました。
(たいへんおまたせしてもうしわけございません。)
大変お待たせして申し訳ございません。
(わかりかねます。)
わかりかねます。
(できかねます。)
できかねます。
(いたしかねます。)
いたしかねます。
(もうしわけございません。)
申し訳ございません。
(たいへんしつれいいたしました。)
大変失礼いたしました。
(ごめいわくをおかけいたしました。)
ご迷惑をおかけいたしました。
(こんご、じゅうぶんにちゅういいたします。)
今後、十分に注意いたします。
(おっしゃるとおりでございます。)
おっしゃるとおりでございます。
(ごもっともでございます。)
ごもっともでございます。
(きちょうなごいけんをありがとうございます。)
貴重なご意見をありがとうございます。
(おてすうをおかけしますが、)
お手数をおかけしますが、
(ごめんどうではございますが、)
ご面倒ではございますが、
(おいそぎのところおそれいりますが、)
お急ぎのところ恐れ入りますが、
(よろしければ)
よろしければ
(おそれいりますが、)
恐れ入りますが、
(あいにくではございますが)
あいにくではございますが
(もうしあげにくいのですが)
申し上げにくいのですが
(ほかにごふめいなてんはございませんでしょうか。)
ほかにご不明な点はございませんでしょうか。
(おでんわありがとうございました。)
お電話ありがとうございました。
(なにかごふめいてんがございましたら、またおでんわくださいませ。)
何かご不明点がございましたら、またお電話くださいませ。
(おそれいりますが、)
恐れ入りますが、
(もういちどおねがいできますでしょうか？)
もう一度お願いできますでしょうか？
(おそれいりますが、)
恐れ入りますが、
(おなまえをおうかがいしてもよろしいでしょうか？)
お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？