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問題文
(swotぶんせききぎょうのないぶかんきょうのつよみ,よわみ,がいぶかんきょうのきかい,きょういをぶんせき)
SWOT分析 企業の内部環境の強み,弱み,外部環境の機会,脅威を分析
(ぷろだくと ぽーとふぉりお まねじめんと)
PPM 「市場の成長性」(縦軸)、「市場占有率(シェア)」(横軸)
(もんだいじ(ひだりうえ)、まけいぬ(ひだりした)、はながた(みぎうえ)、きんのなるき(みぎした))
問題児(左上)、負け犬(左下)、花形(右上)、金のなる木(右下)
(3cぶんせきこきゃくしじょう,じしゃ,きょうごうたしゃのかんてんからじしゃをぶんせき)
3C分析 顧客・市場,自社,競合他社の観点から自社を分析
(m&aきぎょうのがっぺいやばいしゅうのそうしょう)
M&A 企業の合併や買収の総称
(まねじめんと ばいあうと)
→MBO(経営陣による自社買収)
(あらいあんす(きぎょうていけい)2ついじょうのきぎょうがれんけいしてじぎょうをおこなうこと)
アライアンス(企業提携) 2つ以上の企業が連携して事業を行うこと
(4pせいひん,かかく,りゅうつう,ぷろもーしょんうりてから)
4P 製品,価格,流通,プロモーション 売り手から見た要素
(4cこきゃくかち,こきゃくこすと,りべんせい,こみゅにけーしょんかいてからみたようそ)
4C 顧客価値,顧客コスト,利便性,コミュニケーション買い手から見た要素
(あまぞふのせいちょうまとりくすしじょう(たてじく)、せいひん(よこじく))
アマゾフの成長マトリクス 市場(縦軸)、製品(横軸)
(uxせいひんやしすてむ、さーびすなどをつうじてりようしゃがえられるたいけん)
UX 製品やシステム、サービスなどを通じて利用者が得られる体験
(rfmぶんせきゆうりょうこきゃくをみつけるためにこきゃくのこうばいこうどうをぶんせきするしゅほう)
RFM分析 優良顧客を見つけるために顧客の購買行動を分析する手法
(りーせんしー ふりーくえんしー まねたりー)
最終購買日,購買頻度,累計購買金額
(ぷっしゅせんりゃくはんばいてんなどにいんせんてぃぶ、じしゃのせいひんをきょうりょくにうりだしてもらう)
プッシュ戦略 販売店にインセンティブ、自社の製品を強力にうりだしてもらう
(ぷるせんりゃくめーかーがこうこくやせんでんなどでしょうひしゃのちょくせつはたらきかける)
プル戦略 メーカーが広告や宣伝などで消費者の直接働きかける
(ぷろだくとらいふさいくる)
プロダクトライフサイクル 導入機→成長期→成熟期→衰退期
(seoけんさくえんじんさいてきか)
SEO 検索エンジン最適化
(おぷといんめーるこうこくしょうだくがえられたばあいにおくられるめーる)
オプトインメール広告 承諾が得られた場合に送られるメール
(kgi...さいしゅうもくひょうcsf...じゅうようせいだかよういんkpi...ちゅうかんもくひょう)
KGI...最終目標 CSF...重要性高要因 KPI...中間目標
(ばらんすすこあかーど 4つのしてんからぐたいてきなもくひょうをせっていしてせいかだす)
BSC「財務」「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」
(4つのしてんそれぞれでcsfをせっていする)
4つの視点それぞれでCSFを設定する
(ばりゅーえんじにありんぐ)
価値=機能(増えると価値増)/コスト(減ると価値増)
(かすたまー りれーしょんしっぷ まねじめんと)
CRM...顧客関係管理 企業が顧客と信頼関係を築き
(りぴーたーをふやすようなかつどうをおこなうことで)
リピーターを増やすような活動を行うことで
(きぎょうをこきゃくそうほうのりえきこうじょうをめざしたけいえいしゅほう)
企業を顧客双方の利益向上を目指した経営手法
(えんたーぷらいず りそーす ぷらんにんぐ)
ERP...企業資源計画 企業全体の経営資源(ヒト、モノ、カネ、情報)を
(とうごうてきにかんりするためのきかんぎょうむしすてむ)
統合的に管理するための基幹業務システム
(さぷらい ちぇーん まねじめんと)
SCM...供給連鎖管理 原材料の調達から製造、
(はんばいまでのもののながれ(さぷらいちぇーん)をさいてきかし)
販売までの物の流れ(サプライチェーン)を最適化し
(けいえいこうりつをたかめるためのけいえいかんりしゅほう)
経営効率を高めるための経営管理手法
(あーりーあだぷた(おぴにおんりーだ))
アーリーアダプタ(オピニオンリーダ)
(しんしょうひんをひかくてきはやいだんかいでこうにゅうし、ともだちにつたえたりsnsへとうこう)
新商品を比較的早い段階で購入し、友達に伝えたりSNSへ投稿
(ほかのしょうひしゃへしょうひんのじょうほうをひろめるしょうひしゃ)
他の消費者へ商品の情報を広める消費者
(あまぞふのせいちょうまとりくすしじょう(たてじく)、せいひん(よこじく))
アマゾフの成長マトリクス 市場(縦軸)、製品(横軸)
(きそんしじょうきそんせいひんしじょうしんとうしんしじょうきそんせいひんしんしじょうかいたく)
既存市場・既存製品 市場浸透(左上)新市場・既存製品 新市場開拓(左下)
(きそんしじょうしんせいひんしんせいひんかいはつ(みぎうえ)しんしんたかくか(みぎした))
既存市場・新製品 新製品開発(右上)新・新 多角化(右下)
(ばりゅー れありー いにみたびりてぃー おーがないぜーしょん)
VRIO分析
(けいざいかち きしょうせい もほうこんなんせい そしき のかんてん)
企業が自社の強みや弱みを把握、企業戦略を立案するためのフレームワーク
(tob(かぶしきこうかいかいつけ))
TOB(株式公開買付)
(あらかじめきかんやかぶすう、かかくをこうかいししじょうをとおさずにかぶしきをかいと)
あらかじめ期間や株数、価格を公開し市場を通さずに株式を買い取