人を動かす(超訳) ２　デール・カーネギー

(なまえをおぼえるろうをおしまない)

21．名前を覚える労を惜しまない

(なまえをよんではなしかける)

22．名前を呼んで話しかける

(ひとのなまえをおぼえるひけつ)

23．人の名前を覚える秘訣

(ひとびとははなしをきいてくれるひとをすきになる)

24．人々は話を聞いてくれる人を好きになる

(あいてのはなしにみみをかたむけて、こころからほめる)

25．相手の話に耳を傾けて、心から褒める

(しょうだんのひけつ)

26．商談の秘訣

(さいこうのくれーまーたいさくは、はなしをきくこと)

27．最高のクレーマー対策は、話を聞くこと

(あいてのはなしをじっくりきく)

28．相手の話をじっくり聞く

(はなしじょうずよりききじょうずがあいされる)

29．話し上手より聞き上手が愛される

(きいてるだけであいてをいやせる)

30．聞いてるだけで相手を癒せる

(じぶんのことばかりはなすときらわれる)

31．自分のことばかり話すと嫌われる

(かいわじょうずのこつ)

32．会話上手のコツ

(こたえたくなるしつもんをする)

33．答えたくなる質問をする

(あいてのかんしんごとについてしらべておく)

34．相手の関心事について調べておく

(あいてのかんしんごとをわだいにする)

35．相手の関心事を話題にする

(じぶんのようけんよりあいてのきょうみをひくことについてはなす)

36．自分の用件より相手の興味をひくことについて話す

(あいてのかんしんをひくより、あいてにかんしんをもつ)

37．相手の関心をひくより、相手に関心を持つ

(みかえりをきたいせずにあいてをほめる)

38．見返りを期待せずに相手を褒める

(じぶんがしてほしいことをあいてにたいしてする)

39．自分がしてほしいことを相手に対してする

(だれにたいしてもていねいなはなしかたをこころがける)

40．誰に対しても丁寧な話し方を心掛ける

(ほめことばがもつはかりしれないちから)

41．誉め言葉が持つ計り知れない力

(あいてのすばらしさをさりげなくしてきする)

42．相手の素晴らしさをさりげなく指摘する

(こころからしょうさんすることのちから)

43．心から称賛することの力

(せいこうしゃもしょうさんにうえている)

44．成功者も称賛に飢えている

(いせいのこころをつかむひけつ（ひたすらにはなしをさせてあげる）)

45．異性の心をつかむ秘訣（ひたすらに話をさせてあげる）