人を動かす(超訳) ３　デール・カーネギー

(あいてのけんいをみとめる)

21．相手の権威を認める

(いかりがいかりをよぶ)

22．怒りが怒りを呼ぶ

(ゆうこうてきなふんいきをつくる)

23．友好的な雰囲気を作る

(りづめではなく、ゆうこうてきなしせいをとる)

24．理詰めではなく、友好的な姿勢をとる

(にがいしるよりいってきのあまいみつ)

25．苦い汁より一滴の甘い蜜

(ゆうこうてきにせっする)

26．友好的に接する

(ようきゅうするときはゆうこうてきなしせいをとる)

27．要求するときは友好的な姿勢をとる

(きたかぜとたいよう)

28．北風と太陽

(あいてにまず「いえす」といわせる)

29．相手にまず「イエス」と言わせる

(ききてのはんかんをかってもなにのとくにもならない)

30．聞き手の反感を買っても何の得にもならない

(あいてが「いえす」とこたえるしつもんをなんどもする)

31．相手が「イエス」と答える質問を何度もする

(あいてのはなしをさえぎらない)

32．相手の話を遮らない

(ひたすらきくことのこうか)

33．ひたすら聞くことの効果

(あいてにかちをゆずる)

34．相手に勝ちを譲る

(じまんをしない)

35．自慢をしない

(かんがえをおしつけるのではなく、あいてにかんがえさせる)

36．考えを押しつけるのではなく、相手に考えさせる

(あいてにきょうせいしない)

37．相手に強制しない

(じぶんでかんがえさせる)

38．自分で考えさせる

(あいてにきめさせる)

39．相手に決めさせる

(じぶんでかんがえついたとおもわせる)

40．自分で考えついたと思わせる

(あいてをひなんするのではなくりかいする)

41．相手を非難するのではなく理解する

(おどすのではなくおだやかにはなす)

42．脅すのではなく穏やかに話す

(きょうかんをしめす)

43．共感を示す

(あいてのりんりかんにうったえる)

44．相手の倫理観に訴える

(きょうそうしんをしげきする)

45．競争心を刺激する

(しったげきれいをする)

46．叱咤激励をする

(なんだいをもちかけていよくをかきたてる)

47．難題を持ちかけて意欲をかきたてる

(なにかにちょうせんするきかいをあたえる)

48．何かに挑戦する機会をあたえる