電話を受ける時の挨拶

(はい、ｍしゃでございます。)

はい、M社でございます。

(おはようございます。ｍしゃでございます。)

おはようございます。M社でございます。

(おまたせしました。ｃしゃございます。)

お待たせしました。C社ございます。

(たいへんおまたせいたしました。ｃしゃでございます。)

大変お待たせいたしました。C社でございます。

(はい、ｙしゃじんじぶでございます。)

はい、Y社人事部でございます。

(はい、ｙしゃじんじぶやまもとでございます。)

はい、Y社人事部山本でございます。

(おせわになっております。)

お世話になっております。

(たいへんおせわになっております。)

大変お世話になっております。

(しつれいですが、どなたさまでしょうか？)

失礼ですが、どなた様でしょうか？

(おそれいりますが、どちらさまでいらっしゃいますか？)

恐れ入りますが、どちら様でいらっしゃいますか？

(おそれいりますが、おなまえをおきかせねがえますか？)

恐れ入りますが、お名前をお聞かせ願えますか？

(しつれいですが、どちらのｂさまでしょうか？)

失礼ですが、どちらのB様でしょうか？

(おそれいりますが、どちらのｂさまでいらっしゃいますか？)

恐れ入りますが、どちらのB様でいらっしゃいますか？

(もうしわけありませんが、もういちどおきかせいただけませんか？)

申し訳ありませんが、もう一度お聞かせいただけませんか？

(おそれいりますが、もういちどおきかせいただけませんでしょうか？)

恐れ入りますが、もう一度お聞かせいただけませんでしょうか？

(おでんわがとおいようでございます。)

お電話が遠いようでございます。

(おそれいります。おでんわがとおいようでございます。)

恐れいります。お電話が遠いようでございます。

(じゅわきのちょうしがよくないようでございます。)

受話器の調子が良くないようでございます。

(はい、わたくしやまもとでございます。)

はい、私山本でございます。

(はい、わたくしがさいようたんとうのやまもとでございます。)

はい、私が採用担当の山本でございます。