クレーム電話に対応する
順位 | 名前 | スコア | 称号 | 打鍵/秒 | 正誤率 | 時間(秒) | 打鍵数 | ミス | 問題 | 日付 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | ねね | 3200 | E++ | 3.4 | 94.0% | 60.0 | 205 | 13 | 5 | 2024/11/28 |
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問題文
(くわしくおきかせいただけますか?)
詳しくお聞かせいただけますか?
(くわしくおきかせいただけませんでしょうか?)
詳しくお聞かせいただけませんでしょうか?
(じょうきょうをくわしくおきかせねがいたいのですが、おはなしいただけまあすでしょうか?)
状況を詳しくお聞かせ願いたいのですが、お話いただけますでしょうか?
(まことにもうしわけありません。)
誠に申し訳ありません。
(このたびはごめいわくをおかけして、まことにもうしわけございません。)
この度はご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。
(まことにふゆきとどきでもうしわけございません。)
誠に不行き届きで申し訳ございません。
(せつめいがいたらずもうしわけありません。)
説明がいたらず申し訳ありません。
(せつめいがいたらずもうしわけございません。)
説明がいたらず申し訳ございません。
(かくにんのうえ、15ふんごにおりかえしおでんわします。)
確認の上、15分後に折返しお電話します。
(かくにんのうえ、15ふんごにおりかえしおでんわいたします。)
確認の上、15分後に折返しお電話いたします。
(かくにんのうえ、15ふんごにこちらからごれんらくしたいのですが、ごつごうはよろしいでし)
確認の上、15分後にこちらからご連絡したいのですが、ご都合はよろしいでし
(たんとうがせきをはずしておりますが、いかがしましょうか?)
担当が席を外しておりますが、いかがしましょうか?
(たんとうがせきをはずしておりますが、いかがいたしましょうか?)
担当が席を外しておりますが、いかがいたしましょうか?
(もんだいてんをかくにんさせてください。)
問題点を確認させて下さい。
(もんだいてんをかくにんさせていただけますか?)
問題点を確認させていただけますか?
(こんごいかがしましょうか?)
今後いかがしましょうか?
(こんごいかがいたしましょうか?)
今後いかがいたしましょうか?
(そちらはいたしかねます。)
そちらはいたしかねます。
(おそれいりますが、そちらはいたしかねます。)
恐れ入りますが、そちらはいたしかねます。
(わたくしのいちぞんではおこたえいたしかねます。)
私の一存ではお答えいたしかねます。
(おでんわをいただき、ありがとうございました。)
お電話をいただき、ありがとうございました。
(おでんわをいただき、まことにありがとうございました。)
お電話をいただき、誠にありがとうございました。
(きちょうなごいけんをいただき、ありがとうございました。しつれいします。)
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。失礼します。
(きちょうなごいけんをいただき、ありがとうございます。しつれいいたします。)
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。失礼いたします。
(さわやかにめいりょうなはつおんであたたかいこえではなす)
爽やかに・明瞭な発音で・温かい声で話す
(すぐにでるせすじをのばすめもをよういする)
すぐに出る・背筋を伸ばす・メモを用意する